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高新区行政审批局推行百分制考核管理制度

发布日期:2019-04-12来源:高新区
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  近日,高新区行政审批局依据部门窗口及窗口工作人员考评规范,从考勤、办件量、群众满意度、来电来访投诉、工作纪律、行为规范、仪容仪表7个方面对大厅16个部门的42名窗口人员进行百分制考核。通过日巡查、周通报、月考核,每月评选星级窗口1个,服务之星3名,进而鼓励入驻部门和窗口人员向先进单位和个人学习,全力打造优质、高效、便民的政务服务体系,树立良好的政府窗口形象,为企业、群众提供更优质高效的政务服务,为建设千亿元园区营造一流的营商环境。



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